Offre de stage – L’ANPEJ recrute plusieurs Télévendeurs h/f pour un de ses partenaires.
Vos missions en qualité de Télévendeurs
- Vérifier les informations sur le prospect
- Contacter el client et présenter l’entreprise et le service à vendre
- Détecter et spécifier le besoin du prospect et le conseiller dans le choix de solutions adaptées
- Proposer un rendez-vous ou un transfert vers un attaché commercial pour finaliser la vente
- Mettre à jour et développer la base de données clients (CRM)
- Assurer le suivi des prospects et effectuer des relances téléphoniques
- Assurer le reporting
- Réaliser des ventes
- Mener une enquête de satisfaction client
Profil recherché
- Bac, Bac +2 (BTS, DUT…) en commerce, vente, négociation et relation client, avec 6mois d’expérience dans le domaine
- Maitrise de l’analyse qualitative et quantitative
- Maitrise de la gestion de Projet et de la gestion de la performance
- Maitrise du marché, les acteurs et l’état de la concurrence dans le secteur évènementiel)
- Maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
- Maîtrise des logiciels d’enquête online / offline, de traitement de données, de téléprospection…
- Esprit d’entreprise
- Adaptabilité et Flexibilité
- Communication orale et écrite
- Conviction et Influence
- Créativité, sens de l’innovation
- Rigueur et Organisation
- Sens Relationnel
- Travail et animation d’équipe
Contrat de Stage + CDD si concluant..
Candidature
Pour postuler, merci d’envoyer votre dossier à candidature@anpej.sn avec en sujet la référence « du poste ». Il comportera votre CV actualisé.
Date limite : 19 Juillet 2019.
PS : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.