Offre d’emploi : Webhelp Sénégal recrute des Conseillers Clients à Distance


Le centre d’appels Webhelp Sénégal recrute plusieurs Conseillers Clients à Distance.
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Nous recrutons des Conseillers Clients à Distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.
Mission :

  • Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
  • Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre client.
  • Vous conseillez les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.
  • Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.
  • En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !

Par quels moyens ?
Des appels (principalement entrant, uniquement pour conseiller un client qui cherche des informations, pas de prospection),

Profil :

  • Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service !
  • On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme.
  • Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien !
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et aimez « trouver la meilleur solution » pour votre interlocuteur.
  • Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite.
  • Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ?!! Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: https://jobs.webhelp.com/career/job/ac-fr-717/apply/


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