Ericsson recrute un responsable des services financiers mobiles.

Ericsson recrute un responsable des services financiers mobiles.

À propos de cette opportunité

Le profil que nous recherchons est un collègue soucieux du client, avec une solide expérience en leadership d’équipe au sein de DevOps et d’un environnement agile. En tant que responsable de la livraison et de l’assurance qualité, vous serez responsable de diriger et de gérer une équipe de gestionnaires de livraison, de scrum masters et d’analystes de données pour assurer la livraison des applications dans le cadre de la prestation de services financiers mobiles. Chez Mobile Financial Services, nous permettons l’inclusion financière – en utilisant véritablement la technologie pour faire le bien dans la société ! Nos systèmes sont utilisés par des centaines de millions de personnes chaque jour pour des services tels que les transferts entre pairs, les paiements, les décaissements, les prêts, l’épargne, etc. Nous utilisons les technologies et techniques les plus récentes et les plus performantes pour garantir un logiciel de pointe de qualité supérieure . Chez Ericsson, nous attirons les meilleurs talents sur le marché et investissons pour établir des centres de services financiers mobiles dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique. La plate-forme de portefeuille Ericsson est un produit qui permet à nos clients de fournir des services financiers mobiles. Les clients sont des opérateurs et des banques, qui ont tous deux des attentes très élevées sur le niveau de sécurité qu’apporte cette solution financière et sur la façon dont la solution est exploitée, intégrée et personnalisée. Ensemble, nous travaillons sur un produit qui améliore la vie de millions d’utilisateurs quotidiens en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique latine. Nous construisons notre plateforme financière pour aider à apporter la liberté financière à de nombreuses personnes à travers le monde. Le responsable des intégrations des services financiers mobiles dans la zone de marché Moyen-Orient et Afrique est responsable est membre de l’équipe de direction de l’unité MMEA Digital Services BSS Mobile Financial Services (MFS). Que vas tu faire Établir, dimensionner et diriger une équipe de gestionnaires de livraison ADM, d’analystes de données et de talents en assurance qualité Diriger l’embauche des meilleurs talents FinTech en tant qu’employés réguliers ou sous-traitants autorisés Construire et posséder des plans de développement des compétences pour l’unité Fixer les objectifs de performance de l’équipe Faciliter la coopération conjointe avec l’organisation des unités client de DS pour garantir que les demandes des clients soient livrées dans les délais, dans le budget, ainsi que dans la portée et les objectifs de qualité convenus Posséder et gérer des méthodes de prestation de services telles que la gestion de la prestation ADM

Posséder et gérer la configuration et le schéma d’entreprise des outils de prestation de services dans des outils tels que Jira/Confluence ou IBM/CLM Surveiller et rendre compte de la performance opérationnelle et financière globale en fonction de la référence et des objectifs de l’unité Veiller à ce que les unités de livraison suivent correctement les modèles de gouvernance, les outils et les directives de processus Établir et maintenir des SLA de gestion de la demande Établir et posséder un cadre d’audit MFS pour sécuriser le développement et la livraison des plans d’amélioration continue Établir et posséder un cadre d’assurance qualité pour faciliter les rapports réguliers et le suivi des programmes d’action Posséder et gérer les escalades de gestion de la demande des organisations internes de livraison de projets Posséder et gérer la planification et la livraison de la gestion de la demande. Faciliter le tableau de bord MFS pour rendre compte et suivre régulièrement les objectifs généraux de MFS MMEA et les résultats clés Vous apporterez Expérience dans la prestation de services gérés ADM (gestion de la demande). 7+ ans Expérience dans les portefeuilles électroniques ou les solutions de paiement 5 ans et plus Connaissance avérée des meilleures pratiques PMP, PgMP et ITIL Expérience dans l’exploitation de péages de gestion de la demande et DevOps tels que Jira/Confluence, IBM/CLM, etc. Compréhension de la plate-forme de portefeuille Ericsson ou des produits de domaines BSS adjacents en tant que système de facturation Expérience BSS 3+ ans Solides compétences en leadership axées sur la performance de l’équipe Axé sur les résultats avec une attitude client d’abord Peut gérer des situations stressantes et ambiguës Excellentes compétences en communication en anglais écrit et parlé Excellentes compétences en communication en français écrit et parlé Motivé avec une forte motivation et initiative, collaboration, relations et réseautage Expérience en tant que leader et capacité à travailler de manière indépendante, de préférence avec un réseau de contacts bien établi au sein d’Ericsson Personnalité extravertie qui trouve facile de coopérer et d’établir des relations au-delà des frontières organisationnelles et dans un environnement mondial Bon à gérer la planification des ressources et le développement des compétences Diplôme universitaire en technologie ou en économie, de préférence MSC, MBA ou équivalent Pourquoi rejoindre Ericsson ? Chez Ericsson, vous aurez une opportunité exceptionnelle. La chance d’utiliser vos compétences et votre imagination pour repousser les limites de ce qui est possible. Pour construire des solutions inédites à certains des problèmes les plus difficiles au monde. Vous serez mis au défi, mais vous ne serez pas seul. Vous rejoindrez une équipe d’innovateurs diversifiés, tous motivés à aller au-delà du statu quo pour créer ce qui vient ensuite.

Si ce poste vous intéresse, merci d’adresser votre candidature détaillée par e-mail : CV et lettre de motivation.

Date limite : 8 juillet 2022.

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